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A) Qual è la caratteristica che più ti descrive?

• 1- attento osservatore di uno stile di vita salutare
• 2- razionale con un pizzico di creatività: sai sempre qual è la cosa giusta da fare
• 3- un esteta, attento alla forma e stile
• 4- impulsivo, che si lascia travolgere dalle passioni
• 5- ami vivere alla giornata

B) Dove immagini di trascorrere la tua vacanza ideale?

• 1- in un centro benessere
• 2- a New York
• 3- a Parigi a fare shopping
• 4- un'avventura in pieno deserto con la gip
• 5- a due passi da casa

C) Qual è la tua casa ideale?

• 1- un cottage a due passi dalle terme
• 2- un attico in pieno centro a Milano
• 3- una villa ultramoderna in una zona residenziale
• 4- arredamento ricercato per una casa circondata dal verde e dagli animali
• 5- non t'importa..qualunque locazione va bene l'importante è avere una dimora

D) Cosa cerchi nel tuo lavoro?

• 1- dedicare tempo alla salute e al corpo degli altri, contribuendo a rendere il mondo più sano e bello
• 2- un buon feeling con il gruppo-lavoro
• 3- ti piace un ambiente ordinato, di stile
• 4- un lavoro dinamico che non ti annoi
• 5- voglio un lavoro che non mi comporti troppi pensieri, ricerco la sicurezza prima di tutto

E) Assisti ad uno scippo per strada che fai?

• 1- mi metto a gridare a più non posso sperando che qualcuno mi possa sentire e il ladro scappare
• 2- chiamo la polizia senza pensarci un attimo
• 3- corro a cercare aiuto ma passando per le vetrine mi dimentico per quale motivo stavo correndo
• 4- vado a parlare con molta civiltà con il ladro convincendolo che sta facendo una cosa di cui si pentirà...ma lui è già scappato con la moto
• 5- vado dalla signora aggredita e gli offro un caffè

F) Stai parlando con un cliente quando questo si altera perché il servizio da te prestato non l'ha soddisfatto. Tu che fai?

• 1- cercando di addolcire il cliente gli offri un massaggio rilassante, in modo che dopo può essere più ragionevole
• 2- chiarisci con molta calma al cliente quali sono i vantaggi della tuo servizio..e senza farlo parlare riesci a conquistarlo
• 3- convinci il cliente che il prodotto offerto è il migliore per lui e veneri il cliente come se fosse la persona più importante della tua vita
• 4- se non si è ancora convinto vuol dire che è meglio perdere un cliente così insopportabile e allora con aria saccente lo mandi via dal negozio
• 5- non ho pazienza neanche con le persone a me care figurati se perdo tempo con un estraneo.

G) Cosa fai nel tempo libero?

• 1- jogging..è importante stare all'aria aperta
• 2- non ho tempo libero..non voglio perdere tempo inutilmente
• 3- vado a fare shopping..ovvio!
• 4- stare con i miei amici e divertirci un po'
• 5- relax a casa davanti alla tv pensando che un po' di sano riposo me lo sono meritato

H) Qual è il tuo rapporto con lo stress?

• 1- non me ne parlare per favore..ho bisogno ogni fine giornata di un trattamento estetico rilassante per eliminare tutte le tossine dannose per la mia salute.
• 2- stress? quale stress? non capisco però perché ho l'occhio ballerino, sarà il caffè che ho preso oggi.
• 3- stare attenti ai particolari stressa così come stressa avere a che fare con i clienti..ma io amo stare a contatto col pubblico
• 4- è un piacere stressarsi per quello che ti piace fare..neanche senti la stanchezza!
• 5- semplicemente non mi stresso. non vivo per il lavoro!